Energia: i contratti sottoscritti al telefono non valgono, segnalazione all'Antitrust da Trento

Sono state molte anche in Trentino le segnalazioni allo sportello consumatori riguardo presunte scorrettezze sia nella commercializzazione di contratti per fornitura energetica. In base alle segnalazioni raccolte l'Antitrust ha aperto un procedimento su due società: la GDF Suez e la Green Network Luce & Gas Srl. Secondo quanto riporta il CRTCU di Trento la prima avrebbe fornito informazioni ingannevoli nei contatti telefonici e porta a porta con possibili clienti, ed avrebbe inoltre ostacolato l'esercizio del cosiddetto "diritto di ripensamento". La seconda avrebbe addirittura attivato forniture non richieste (gas e luce) a piccole imprese e privati. Il CRTCU ricorda che dallo scorso anno non sono più validi i contratti senza firma, quindi le famose registrazioni telefoniche non impegnano il cliente.